Indice della guida
Descrizione
Per commercio elettronico si intendono le operazioni di vendita di beni e servizi effettuate mediante mezzi elettronici, senza la simultanea presenza delle parti. È regolato, oltre che dal codice civile, dal D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico) e dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo).
In base ai beni oggetto di cessione si distingue tra:
- commercio elettronico diretto: ha per oggetto beni immateriali che non necessitano di un supporto fisico per essere trasferiti (ad esempio tramite download);
- commercio elettronico indiretto: ha per oggetto beni materiali, la cui transazione avviene per via telematica ma la merce è consegnata fisicamente al cliente.
In base ai soggetti coinvolti si distingue inoltre tra business to business (B2B, tra aziende), business to consumer (B2C, dall'azienda all'utente finale) e consumer to consumer (C2C, tra privati, ad esempio nelle piattaforme di aste o mercatini online).
Requisiti professionali
Per l'esercizio del commercio elettronico non sono previsti particolari requisiti professionali; per la vendita di prodotti alimentari valgono i requisiti del settore.
Modalità di svolgimento
L'attività può essere svolta in forma individuale o societaria (società di persone o di capitali). L'eventuale deposito dei beni è soggetto alla classificazione per superficie prevista per gli esercizi commerciali.
Documentazione e adempimenti per iniziare
Per avviare l'attività occorre, in particolare
- apertura della partita IVA con codice attività 47.91.10 (Codice ATECO): modello AA9/12 per l'impresa individuale, modello AA7/10 per i soggetti diversi dalle persone fisiche;
- iscrizione alla Camera di Commercio: modello I1 per l'impresa individuale, modello S5 per i soggetti diversi dalle persone fisiche;
- inquadramento previdenziale: iscrizione INPS gestione commercianti e iscrizione INAIL per la copertura assicurativa di collaboratori familiari e soci partecipanti.
La documentazione va presentata tramite la Comunicazione Unica (ComUnica) entro 30 giorni dall'inizio dell'attività o dalla costituzione della società.
Altri adempimenti
È richiesta la presentazione, entro 30 giorni dall'inizio dell'attività, della Segnalazione Certificata di Inizio Attività (SCIA) al Comune competente per gli esercizi di vicinato, ovvero della domanda di autorizzazione per le medie e grandi strutture. Il sito di vendita deve inoltre rispettare gli obblighi informativi previsti dal Codice del consumo e dalla normativa sul commercio elettronico (informazioni precontrattuali, diritto di recesso, condizioni di vendita).
PEC (Posta Elettronica Certificata)
Le società di capitali, le società di persone e i professionisti iscritti in albi o elenchi sono obbligati a dotarsi di una casella di posta elettronica certificata a valore legale (D.L. n. 185/2008); l'obbligo è stato esteso anche alle imprese individuali di nuova iscrizione al Registro delle Imprese (D.L. n. 179/2012).